PANDUAN LENGKAP KONSUMEN

Cara Belanja Mudah, Cepat & Aman di HZ Computer

Ikuti panduan langkah demi langkah belanja PC rakitan impian Anda secara online maupun offline, mulai dari penyesuaian anggaran hingga komputer sampai di meja Anda dalam kondisi prima.

Langkah 1

🖥️

Pilih Produk atau Simulasi

Telusuri katalog PC Rakitan kami atau gunakan fitur Simulasi Rakit PC untuk meracik komponen sendiri dengan kalkulasi harga otomatis.

Langkah 2

🛒

Keranjang & Checkout

Klik Beli Sekarang atau Tambah ke Keranjang. Lanjutkan ke halaman Checkout untuk mengisi alamat pengiriman dan memilih kurir ekspedisi atau opsi Ambil di Toko BTM.

Langkah 3

💳

Transfer BCA Resmi

Selesaikan pembayaran sesuai total nominal ke rekening resmi BCA 5150497223 a/n ASEP BAMBANG SUPRIATNA dalam batas waktu 24 jam sebelum pesanan kedaluwarsa.

Langkah 4

📤

Unggah Bukti Transfer

Buka halaman detail pesanan Anda lalu unggah foto struk ATM atau screenshot m-Banking. Tim finance kami akan memverifikasi pembayaran Anda secara cepat dan transparan.

Langkah 5

⚙️

Perakitan & QC Stress-Test

Teknisi profesional HZ merakit unit Anda dengan cable management rapi, flashing BIOS terbaru, serta stress-test pengujian suhu & benchmark untuk memastikan unit 100% stabil.

Langkah 6

🚚

Packing Tebal & Pengiriman

Paket diproteksi bubble wrap berlapis, pengaman GPU internal, dan opsi packing kayu. Resi pengiriman online otomatis diinput ke akun Anda, atau unit siap diambil langsung di toko.

🔒 Rekening Resmi Pembayaran Toko

Demi keamanan dan perlindungan transaksi Anda, HZ Computer hanya menggunakan satu nomor rekening resmi atas nama pemilik toko resmi:

Bank Central Asia (BCA)

5150 4972 23

a/n ASEP BAMBANG SUPRIATNA

⚠️ Hati-hati Penipuan: HZ Computer tidak pernah meminta transfer ke rekening atas nama pribadi selain ASEP BAMBANG SUPRIATNA. Hubungi WhatsApp resmi kami jika ada pihak mencurigakan.

📦 Opsi Pengiriman & Pengambilan

1. Instan / Same Day (Area Bandung & Sekitarnya)

Pengiriman instan via GoSend / GrabExpress (Casing kecil & sparepart) atau kurir toko khusus untuk unit PC Rakitan lengkap, aman sampai di hari yang sama.

2. Ekspedisi Kargo Luar Kota & Luar Pulau

Melayani JNE Trucking (JTR), SiCepat Cargo, J&T Cargo dengan packing kayu ekstra untuk pengiriman seluruh pelosok Nusantara secara ekonomis dan aman.

3. Ambil Sendiri di Toko Fisik (Gratis Ongkir)

Pilih opsi ini saat checkout lalu kunjungi toko kami di Bandung Trade Mall (BTM) Lt. 1 Blok J1 No. 12–13 untuk mencoba unit langsung di tempat.

📹 Panduan Menerima Paket & Rekam Video Unboxing

Demi kenyamanan dan kelancaran klaim asuransi ekspedisi, mohon perhatikan hal-hal berikut saat paket tiba:

Rekam video unboxing paket mulai dari sebelum plastik pembungkus/lakban dibuka hingga unit dikeluarkan secara utuh tanpa jeda/pause (no cut).
Pastikan segel resmi HZ Computer yang menempel pada casing unit PC tidak rusak atau sobek.
Simpan seluruh dus komponen asli (box motherboard, VGA, processor, RAM) dan faktur pesanan untuk keperluan klaim garansi distributor masa depan.